Dernière mise à jour : 30/11/25
CROCUS Expertise accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1 – Responsable du traitement des données
Amélie CLIGNET
Entrepreneur individuel – CROCUS Expertise
Adresse : Rue des Perrières, 34170 Castelnau-le-Lez
Email : contact@crocus-expertise.com
Téléphone : 07 61 11 34 27
2 – Données collectées et finalités
2.1 – Formulaires de contact et de devis
Lorsque vous utilisez nos formulaires (contact ou demande de devis), nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Type de client (maître d’ouvrage, bureau d’études, autre)
- Contenu de votre message
Finalité : Ces données sont collectées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre dans les meilleurs délais.
Base légale : Votre consentement lors de l’envoi du formulaire.
Durée de conservation : Vos données sont supprimées automatiquement 6 mois après la réception de votre demande.
3 – Utilisation des cookies
Le site https://crocus-expertise.com utilise uniquement des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables pour la navigation et l’utilisation des fonctionnalités de base du site (sécurité, accessibilité).
Durée de conservation : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 1 mois.
Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement du site.
4 – Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à CROCUS Expertise et ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
5 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@crocus-expertise.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois.
6 – Sécurité des données
CROCUS Expertise met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
7 – Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr
8 – Modifications de la politique de confidentialité
CROCUS Expertise se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : contact@crocus-expertise.com
Téléphone : 07 61 11 34 27
